美容師さんに質問です。最近、美容院を変えました。今までは10年くらいずっと同じ美容師さん（女性）にお願いしていて、とても気が合うし、技術もセンスもすごく良くて、美容師さんも私を気に入ってくれていたようで、勉強会や撮影用のカットモデルやメイクモデルもたくさんしました。そんな関係だったので、いつも『おまかせ』してました。カットしたいとか、パーマ、カラーは伝えますが、ほとんどノープランでおまかせしてました。しかし、その美容師さんが結婚されて、美容師を辞めてしまい、心機一転、新しい美容院に行きました。10年ぶりに新しい美容院で、違う美容師さんで…という状況で初めて気づいたのですが、もしかして、『おまかせ』って困りますか？初めて行った時、私は“前髪をつくりたい”“ちょっと暗めのカラーをしたい”しか考えていなくて、その通りに伝えたところ、雑誌を持ってきて聞いてくれたり、一生懸命理解しようとがんばってくれましたが、私のノープランぶりに、結構困ってしまったようでした…。お話をしたところ、その美容師さんは3年目くらいのスタイリストさんで、前の美容師さんとはキャリアも違うし、私の
事も知らない状況だったので、そんな感じなのかな～？とも思いますが…。2度目に、友人の結婚式に参列する為、セットもしてもらいましたが、結局、それもアップにしたい以外はノープランで、色々説明してくれましたが、正直よく分からなくて、ポカーンって感じだったんですが、また困らせてしまったようでした。結局、『まかせてもらって良いですか？』言ってくれましたけど。カットもセットも出来上がりは気に入っているので、これからもお願いしようと思ってますが、どこまで決めて行けば、困らせずに済むのか分かりません…。いつも（と言っても2回だけだけど）、一生懸命やってくれているのが伝わってくるので、出来れば美容師さんにも気持ちよくお仕事してもらいたいのですが、美容師さん的にはどこまで希望を伝えればイメージしやすいのでしょうか？やっぱり写真とかあった方が良いですか？出来れば美容師さん、教えて下さい！よろしくお願いします。

ベストアンサー

美容師は、お客様の顔、髪質、長さ、生え方等の素材を考慮してイメージします。料理に例えると「この食材だったら何をしようか・・・。」みたいな感じです。個人的には任せてもらうのは嬉しい反面、お客様でも良い方ばかりだったら良いんですが、中には怖い人もいるので・・・。特にお互い初めての場合、お客様も不安かも知れませんが、実は美容師も不安なんです。なので何の基準も無いので「前回はいつ頃美容室に行きましたか？」からカウンセリングを始めて、そのお客様の髪に対しての価値観等を探ります。その中でも一番厄介なのは、気が変わる人です。「任せます」と言ってから「こうしてああして」と言う人は多く、あと終わってからとか、翌日とか、数日経ってからとか、人におかしいと言われたとか言いがかりで怒って来たりして、返金するまで店内で粘る人とかも実際にあります。なので「転ばぬ先の杖」みたいな感じで、カウンセリングをしています。（それでもトラブルは起きますが）ただ、文面から想像すると、良い美容師さんみたいですね。（ちょっと頼りないかも？）お客様から見て一生懸命さが伝わるなら良いじゃないですか。これなら全面的に任せて
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